Có Phải Người Mua Ipad Sẽ Mua Luôn Iphone?

Bất kì mối liên hệ nào đến tác động cạnh tranh của iPad vào doanh số bán hàng của Mac thời gian gần đây, đều nằm trong các báo cáo có được từ việc thu thập cuộc gọi trong quý 3 năm 2010 của Apple; iPhone và iPad, chạy hệ điều hành iOS, đã gây ra một ấn tượng lớn chưa từng có so với các sản phẩm trước đây trừ iPod, doanh số hàng quý. Để có cái nhìn rõ hơn về đối tượng mua cả hai thiết bị Apple phổ biến nhất, chúng ta hãy xem qua bảng khảo sát hơn 64000 thuê bao di động của công ty Nielsen, trong khoảng tháng 4 đến tháng 6 năm 2010.

Không có gì ngạc nhiên khi người dùng iPhone và đặc biệt là iPad đều là giới  trẻ hay khách hàng của iPhone và iPad theo báo cáo thì có thu nhập cao.

Chỉ có khoảng 15% người dùng iPad có độ tuổi hơn 56 so với 33% của tất cả các thuê bao di động. Trong khi chúng ta chứng kiến một sự gia tăng tiêu biểu số lượng người dùng trong phân khúc 18 đến 24 tuổi, thì sự biến đổi thật sự diễn ra trong độ tuổi 25 đến 36. Dữ liệu rõ ràng cho thấy: những người trong độ tuổi 25 đến 36 là vùng đất màu mỡ tiềm năng cho các sản phẩm của Apple. Khi thu nhập tăng cao, thì sự sẵn lòng và khả năng chi trả cho các thiết bị phức tạp cũng tăng theo. Khoảng 20% thuê bao không dây theo báo cáo kiếm được hơn 100.000 đô 1 năm, nhưng chỉ có 40% người sở hữu iPad nằm trong nhóm này. Theo thời gian, chúng tôi tin rằng nhóm người trên 56 tuổi có thể được xem là cơ hội tăng trưởng đáng kể cho Apple. Trong khi thế hệ baby boomer này được biết đến với đặc điểm “sớm thích nghi”, họ chấp nhận các thiết bị mới, chúng ta không nên đánh giá thấp sức hấp dẫn của các sản phẩm Apple như các thiết bị sử dụng một cách dễ dàng và tiện lợi cho mục đích thiêu thụ và dữ liệu trực tuyến.

Nhưng có phải việc sở hữu iPad sẽ làm tăng hay giảm ham muốn sở hữu iPhone như là thiết bị di động tiếp theo của họ? Trong khi yếu tố hình dáng khác nhau một cách đáng kể, thì các chức năng dữ liệu gần giống nhau. Nghiên cứu của Nielsen cho thấy có sự tiến triển rõ ràng trong việc iPhone được yêu thích hơn, trong số những người có mong muốn đổi sang điện thoại thông minh họ có xu hướng tiếp xúc với hệ điều hành iOS.

25% người muốn đổi sang điện thoại thông minh, chưa sở hữu iPhone hay Ipad, cho biết họ sẽ mua iPhone như là chiếc điện thoại thoại thông minh tiếp theo của mình. Nhưng khi chúng tôi hỏi người sở hữu iPad người không có iPhone cùng một câu hỏi, con số này tăng lên gấp đôi đến 51%. Rõ ràng việc đưa ra hệ điều hành iOS của Apple đã tạo ra ý định ban đầu trong việc mua iPhone. Chúng ta cũng thấy tác động tương tự khi so sánh với những người sở hữu iPhone hiện tại 85% cho biết họ sẽ mua iPhone như là chiếc điện thoại thong minh tiếp theo, và con số khác thường 91% những người sở hữu cả iPhone và iPad muốn sở hữu iPhone tiếp theo.

Bằng cách tạo ra vũ trụ của hàng loạt các thiết bị và các yếu tố xung quanh iOS – tất cả với giao diện dễ sử dụng được thiết kế bởi Apple – Apple đã tạo ra một không gian tăng cường lẫn nhau thu hút khách hàng, và thuyết phục họ về ưu điểm của mình. Có thể chia sẻ các ứng dụng giống nhau mà họ đã mua trên các thiết bị miễn phí khác, dẫn dắt người dùng thêm các thiết bị từ vũ trụ của Apple – và duy trì họ như khách hàng phát triển một cách hiệu quả. Khách hàng cũng có thêm lợi ích của việc có thể chia sẻ các ứng dụng giống nhau mà họ đã mua cho một thiết bị dùng hệ điều hành IOS (iPad, iPhone, iPod) trên tất cả các thiết bị khác của họ miễn phí.

Sự xuất hiện của các thiết bị kết nối, bao gồm cả iPad và các máy tính bảng khác, eReaders như Kindle và nook, netbook, và các máy nghe nhạc, rõ ràng là thay đổi cách người tiêu dùng tiếp xúc với truyền thông.

Theo blognielsen

Bansacthuonghieu.com