Kỹ năng cần có của nhân viên bán hàng
Trang chủ » Truyền thông » Marketing

Kỹ năng cần có của nhân viên bán hàng

Tìm kiếm, biết lắng nghe và giao tiếp tốt - đó là những kỹ năng không thể thiếu nếu bạn muốn thử sức với nghề sales. Ngoài ra, sự đam mê, tính trung thực và giỏi chịu đựng cũng là những yếu tố đem lại thành công.

 

 

 


Kỹ năng giao tiếp:

 

Kỹ năng giao tiếp là nhân tố quan trọng, cần thiết cho nghề này vì giao tiếp tốt sẽ tạo cho bạn có mối quan hệ tốt với khách hàng. Phát triển và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng sẽ giúp bạn có niềm tin nơi khách hàng và việc bán hàng sẽ trở nên thuận lợi hơn.

 

Kỹ năng lắng nghe:

 

Kỹ năng này nghe tưởng chừng như đơn giản nhưng lại là thành phần quan trọng tạo nên quan hệ tốt đẹp giữa người bán hàng và khách hàng. Bởi vì để biết được mong muốn của khách hàng để chỉ tập trung vào những nhu cầu đó thì bạn phải là người “lắng nghe” giỏi và nhận biết nhanh. Từ đó bạn mới có thể nhận được sự quan tâm từ phía khách hàng.

 

Đoán biết được nhu cầu của khách hàng:

 

Nếu bạn biết được tâm lý và nhu cầu của khách hàng thì bạn sẽ có thể giới thiệu ra những sản phẩm làm vừa lòng họ. Ngược lại, công việc của bạn sẽ không đạt kết quả gì nếu bạn không “đánh trúng” vào tâm lý của khách hàng. Ngoài khả năng nghe những yêu cầu của khách bạn cần phân tích những thông tin của khách hàng và phán đoán theo nhiều chiều hướng để hiểu được tâm lý của họ. Có triển vọng trong nghề này hay không phụ thuộc rất nhiều vào óc phán đoán của bạn.

 

Xoay chuyển tình thế

 

Tuy nhiên, nếu bạn đã đưa ra đề nghị không hợp với ý khách hàng thì bạn không nên dừng lại, tiếp tục nói về sản phẩm đã đưa ra là lựa chọn của một nhân viên giỏi. Hãy giới thiệu những tính năng và thông tin cơ bản về sản phẩm cho khách hàng nhưng không đề cập đến việc mời họ ký hợp đồng mua bán. Khi bạn hoàn thành xong phần trình bày hãy đợi ý kiến từ phía khách hàng là cách tốt nhất.

 

Giới thiệu sản phẩm với phong cách tự tin:

 

Một phong cách tự tin trong giao tiếp sẽ quyết định bạn thành công hay không. Ví dụ, nếu khách hàng có những câu hỏi như “Sản phẩm hãng bạn đang bán có gì vượt trội hơn so với sản phẩm của các hãng khác?”. Một câu trả lời hoàn hảo là cách nói tự tin và rõ ràng, sau đó đưa ra những tính năng của sản phẩm hướng vào nhu cầu của khách khi mua loại sản phẩm đó.

 

 

Theo Dân Trí

Bansacthuonghieu.com

 

 

 

Tags: Chiến lược bán hàng trà xanh không độ Bài kiểm tra chuyên môn đối với nhân viên marketing Yeu to can co cua cac lanh dao gioi Mau phong van tuyen chon nhan vien Phuong phap tuyen dung nhan vien Cac cau hoi tinh huong khi phong van nhan vien Cac chinh sach de nhan vien gan bo Nha quan tri can co nhung nang luc gi để nhân viên bảo hiểm gắn bó Chính sách đãi ngộ nhân viên gắn với đào tạo Câu hỏi tình huống phỏng vấn nhân viên bồi bàn Khác nhau quan điểm bán hàng và marketing Phan biet quan diem ban hang va quan diem marketing huong ve xa hoi He thong kenh ban hang cho bup be barbie Xây dựng quan hệ gắn bó với nhân viên Chiến lược bán hàng của masan group Nguyen tac ca tao cua nhan hieu Muc tieu cua nhan vien cho cong ty duoc pham Các tình huống phỏng vấn ở bộ phận kế toán bán hàng ý nghĩa của nhãn hiệu So sánh quan điểm tập trung vào bán hàng và quan điểm marketing Bán hàng, khách hàng của chip máy tínhintel Tinh huong stress cua nhân viên bán hàng đánh giá quan điểm cho rằng: mục tiêu marketing là bán hàng càng nhiều càng tốt Miêu tả nhiệm vụ của nhân viên kỹ thuật trong khách sạn Diem khac nhau giua ban hang va tiep thi Tao dung thuong hieu doanh nghiep can co nhung bien phap nao Nhung loi gioi thieu ban hang Mau mua ban hang hoa quoc te Chiên luoc thu hut nhan viên moi cho cong ty buon ban do choi Sự khác nhau giữa bán hàng và maketing Kho khan cua nhan vien truyen thong Bảy câu hỏi để chốt bán hàng Chiến lựơc bán hàng của masan Vì sao cần hỏi về logo và ý nghĩa của logo khi phỏng vấn nhân viên? Kiem soat chi phi ban hang Phong thuỷ cho mối quan hệ sếp và nhân viên Ngon ngu co the cua nhan vien Một số tình huống và cách giải quyết môn phát triển kỹ năng quản trị Nha lanh dao can co nhung dieu kien gi Tai sao can co ban sac nhan dien thuong hieu Lam gi truoc su tang cua doanh so ban hang Nghệ thuật phỏng vấn nhân viên mua hàng Doanh nghiệp làm gì để tăng doanh số bán hàng Cac cong ty da lam gi de tang doanh thu ban hang khi thi truong da bao hoa Khi thi truong bao hoa,lam gi de tang doanh so ban hang Mot lanh dao gioi can co nhung gi Vai tro cua cong tac ban hang trong thoi ky canh tranh Lam gi de dat chi tieu doanh so ban hang Trả lương dựa trên kỹ năng Các kỹ năng của 1 nhân viên marketing trực tuyến Ky nang su dung dien thoai trong giao tiep Nghe là một kỷ năng quan trọng trong giao tiếp văn phòng Y nghia cua hoat dong ban hang Nguoi ban hang thoa man nhu cau khach hang muc tieu Cac hinh thuc tuyen mo nhan viên HỢp ĐỒng mua bÁn hÀng hÓa quỐc tẾ Logo cua nhan hieu nike Nhân viên thu mua làm j Khó khăn của nhân viên mới Marketing and khác nhau and bán hàng ý tưởng marketing của nhan hieu sony Chen luoc ban hang cua masan group Hieu ro tinh cach nhan vien Lam the nào để tang doanh số bán hàng cua một thuong hieu đặt banner để tăng doanh số bán hàng Chỉ tiêu cho nhan vien cung ứng Bai trinh bay mau tang hieu qua ban hang Phân tích 10 tiêu chí của nhân viên 7 phuong phap danh gia nhan vien Nhân viên mới cần làm gì Nhung rui ro gap phai khi lap ke hoach ban hang cho san pham moi Swot trong xây dựng đội ngủ bán hàng Mot so tinh huong phat trien ky nang quan tri Bi stress khi lam nhan vien ban hang Bai tap tinh huong truyen thong bo tro trong mon phat trien ky nang quan tri Y nghia cua ban hang Doanh so ban hang san pham omo hien nay Slogan cua nhan hang kem danh rang p/s Thị trường mục tiêu, định vị của nhãn hiệu kfc Phỏng vấn lòng trung thành của nhân viên De tro thanh nha quan tri he thong thong tin can co nhung kien thuc gi Ke toan ban hang la gi? Các tình huống trong môn phát triển kỹ năng quản trị Tiep thi va ban hang khac nhau nhu the nao Tam quan trong cua khach hang doi voi viêc bán hàng cua vinamilk Su khac nhau giua vai tro cua marketing va ban hang So sanh vai tro giua ban hang va marketing Nhan vien truyenthong la gi Co cau to chuc luc luong ban hang cua cong ty cocacola La nha quan tri ban can co nhuung pham chat nang luc gi Phieu dieu tra nhan vien muc tieu Những điểm khác nhau giữa giám đốc bán hàng và giám đốc marketing To chuc hoat dong ban hang cua vinamilk So sanh quan điểm bán hàng và quan điểm marketing Chính sách đào tạo nhân viên So sánh quan điểm bán hàng và quan điểm marketing.cho vi du minh hoa Quy dinh thuong doanh so ban hang Bai tap phat trien ky nang quan tri: ke 1 tinh huong truyen thong bo tro Chi phi ban hang các kỹ năng cần có của nhãn vien bán hàng câu hỏi tình huống cho nhân viên bán hàng kỹ năng cần thiết cho nhân viên mua hàng so sanh quan diem marketing va quan diem ban nang cho vi du minh hoa kỹ năng nhân viên sales trình bày nội dung yếu tố cần thiết của người bán hàng cau hoi thuong gap khi phong vAN NHAN VIEN BAN HANG kỹ năng nhân viên mua hàng nhung cau hỏi thuong gap khi phong van nhan vien ban hang chinh sach tuyen chon nhan vien ban hang cua masan tâm lý khách hàng câu hỏi về văn hoá giao tiếp với khách hàng ky nang giao tiep câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng kfc tình huống phỏng vấn nhân viên bán hàng cach phong van nhan vien ban hang duoc pham một số tình huống phỏng vấn cho nhân viên mua hàng nhan vien ban hang bí quyết phỏng vấn nhân viên bán hàng nhung tinh huong thuong gap trong mon quan tri ban hang ky nang can co cua nhan vien ban hang vi du minh hoa ky nang quan tri ban hang vi du minh hoa ky nang quan tri ban hang yeu cau ky nang doi voi nhan vien ban hang cua vinammilk ky nang phong van nhan vien ban hang ky nang phong van nhan vien ban hang ky nang phong van nhan vien ban hang ky nang phong van nhan vien ban hang nhan vien ban hang xu ky tinh huong ky nang can thiet cua sale ky nang can co cua nhan vien ban hang KFC phỏng vấn nhân viên bán hàng cau tinh huong phong van nhan vien ban hang phong van nhan vien ban hang can nhug gi câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng ki nang giao tiep cua nhan vien ban hang ky nang can co cua 1 nhan vien ban hang Ky nang can co cua mot nhan vien trong kfc yếu tố quan trọng của nhân viên mua hàng nhung dieu can co cua nhan vien ban hang kỹ năng cần có cho người bán hàng sony Cách Trả lời Phỏng vấn nhân viên bán hàng tap trung ky nang lang nghe hieu yếu tố cần thiết của 1 nhân viên marketing giỏi mot so ky nang can thiet cua nhan vien ban hang cau hoi tinh huong cho nhan vien ban hang cach phong van nhan vien ban hang tiep thi vai trò kỹ năng đối với nhân viên trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng phong van nhan vien ban hang nen hoi gi phong van nhan vien ban hang nen hoi gi các bài test phỏng vấn nhân viên bán hàng yeu to can co cua nhan vien ban hang mot so tinh huong phong van nhan vien ban hang nhung cau hoi thuong gap khi phong van nhan vien ban hang ky nang can co cua nhan vien gioi thieu thuoc ky nang giao tiep nhan vien thi truong nhung kho khăn thuong gap cua nhan vien PR cach tra loi nhung cau hoi thuong gap khi phong van nhan vien ban hang ky nang giao tiep ky nang giao tiep người bán hàng cần có nghệ thuật giao tiếp tốt bô phong van nhan vien ban hang Phong van nhan vien ban hang chính sách ưu đãi của masan group đối với nhân viên chi tieu danh gia nhan vien ban hang4 cac pham chat nhan vien ban hang can co van hoa giao tiep giua cac nhan vien kfc nhing dieu can co o nhan vien kfc ki nang tra loi cac cau hoi cua khach hang phỏng vấn nhân viên bán hàng cần biết ki nang can thiet cua 1 nhan vien ban hang nhan vien dieu tra thi truong quoc te can co cac ky nang gi kỹ năng cần có của nhân viên bán hàng luc luong ban hang can so sanh nhung gi ky nang can co cua nhan vien dieu tra thi truong nghe gioi thieu thuoc can nhung ky nang kỹ nang cua marketing kỹ nang cua marketing kynanggiaotiepkhbanhang ki nang can co cua mot nhan vien ban hang ky nang giao tiep cua nhan vien ban hang khách hàng cần gì từ người bán hàng nhung cau hoi thuong gap khi phong van nhan vien seles nhân viên mua hàng là làm gì? nhung cau hoi thuong dung de test nhan vien ban han nhung cau hoi thuong dung de test nhan vien ban han ky nang phong van nv ban hang yếu tố cần thiết của nhân viên bán hàng yếu tố cần thiết của nhân viên bán hàng yếu tố cần thiết của nhân viên bán hàng kỹ năng nhân viên mua hàng kỹ năng nhân viên mua hàng cần có nhung cau hoi thuong gap trong phong van nhan vien ban hang ky nang giao tiep cua nhan vien ban hang "kỹ năng nhân viên mua hàng" ky nang giao tiep cua nhan vien ban hang tra loi phỏng vấn nhân viên bán hàng kỹ năng phỏng vấn nhân viên bán hàng nhân viên mua hàng, các kỹ năng cần có tình huống kiểm tra kỹ năng của nhân viên tiếp thị nhung pham chat va ki nang can co cua 1nhan vien kinh doanh nhan vien ban hang can nhung ki nang gi cách phỏng vấn 1 nhân viên sales kỹ năng trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng cac cau hoi phong van cua nha hang kfc cac cau hoi phong van cua nha hang kfc yeu to can thiet de tuyen chon mot nhan vien ban hang những kỹ năng một nhân viên marketing online cần có bi quyetphong van nhan vien ban hang kỹ năng cần thiết của nhân viên mua hàng ky nang can co cua 1nhan vien van phong những câu trả lời khi phỏng vấn nhân viên bán hàng nhung cau hoi thuong gap khi phong van nhan vien ban hang ky nang giao tiep cua nhan vien ban hang ky nang giao tiep cua nhan vien ban hang ky nang giao tiep cua nhan vien ban hang nhung ky nang giao tiep can co cua nhan vien ban hang ky nang giao tiep cua nhan vien ban hang nhung cau hoi thuong gap trong phong van nhan vien ban hang va gioi thieu san pham câu hỏi phỏng vấn nhân viên bán hàng câu trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng tra loi bai test cua nhan vien ban hang trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng cách phong van nhan vien ban hang marketing vaban hang cua masan pham chat,ky nang cua nhan vien ban hang Tinh huong nhan vien ban hang nhung kỹ năng cua nhan vien mua hang trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng neu cac ky nang can thiet cua nhan vien ban hang neu cac ky nang can thiet cua nhan vien ban hang bài kiểm tra kỹ năng nhân viên sale trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng nhung cau hoi thuong gap khi phong van kfc nhung cau hoi phong van cua kfc tra loi phong van nhan vien ban hang cau hoi tinh huong phong van nhan vien ban hang trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng ky nang can thiet cua mot nhan vien ban hang trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng nhung to chat cua 1nhan vien ban hang trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng ky nang can thiet cua mot nhan vien ban hang nhan vien ban hang sony dieu kien nhan vien phong mua ban lam gi? trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng kỹ năng trả lời phỏng vấn cho nhân viên bán hàng cac cau hoi thuong gap khi phong van cua nhan vien kinh doanh nhung cach vao hang hieu qua cua nhan vien sale nhung ky nang can thiet cho 1 nguoi ban hang gioi ky nang can thiet doi voi 1nhan vien ban hang truong phong marketing can co nhung ky nang nao nhung ky nang can thiet cua nhan vien ban hang Nhung dieu can thiet doi voi 1nhan vien ban hang y nghia cua ky nang ban hang ki nang ban hang cua trinh duoc vien ki nang ban hang cua trinh duoc vien kfc can nhung gi nhung ky nang co ban cua nhan vien tiep thi bai tapphat trien ky nang quan tri streess ca nhan trả lời phỏng vấn nhân viên bán hàng tinh huong ki nang ban hang nhung tinh huong thuong gap cua nhan vien ban hang nhung ky nang can thiet cho nhan vien ban hang cac cau hoi cua nhan viec dieu tra thi truong cac tinh huong giao tiep cua nhan vien ban hang cac tinh huong giao tiep cua nhan vien ban hang KI NANG DE CHO THANH NHAN VIEN TIEP THI KI NANG DE CHO THANH NHAN VIEN TIEP THI KI NANG DE CHO THANH NHAN VIEN TIEP THI • http://www.kynang.com.vn/ky-nang-ban-hang/405-nhung-gi-can-tranh-de-khach-hang-nghe-thay-.html NHAN VIEN BAN HANG CAN NHUNG KI NANG GI chi so do luong hieu qua cua nhan vien ban hang cac cau hoi phong van nhan vien ban hang "doanh nghiep""tra luong dua tren ky nang" yeu cau tro thanh mot nhan vien ban hang kỹ năng cần có của nv sale truyền thông nhung yeu to can co cua mot nhan vien ban hang cong viec cua nhan vien ban hang thuc chat la gi ban hang ca nhan can co nhung muc tieu gi nhung ki nang can thiet cho mot trinh duoc vien muốn bán hàng tốt người bán hàng cần có những kỷ năng cơ bản gì nhung cau hoi khong nen hoi cua nhan vien ban hang nhan vien ban hang can co nhung ki nang gi nhan vien ban hang can nhung ky nang gi ? ki nang giao tiep cua nhan vien sale nhung cau giao tiep giua nhan vien khach san voi khach quoc te nhung cau giao tiep giua nhan vien khach san voi khach quoc te nhung to chat can co cua sale các kỹ năng cần thiết khi là nhân viên bán hàn tra loi phong van ban hang kỹ năng cần thiết nhân viên sale ki nang quan trong cua sale kỹ năng cần thiết của truyền thông viên cau hoi thi nhan vien gioi
Trở về Trang chủ In trang này Lên đầu trang
Họ tên: Email:
Nội dung (Vui lòng gõ tiếng Việt có dấu. Ban biên tập website có thể sẽ biên tập nội dung phản hồi của quý vị cho phù hợp với tiêu chí chung) :
1. Marketing năm 2014: Tiếp thị sự "xấu xí”
2. Những sai lầm chết người trong bán hàng
3. Bài học từ 100 bức ảnh và chiến dịch marketing vang dội của Oreo
4. 7 thói quen của những người thông minh
5. 5 thiếu sót thường gặp trong marketing
6. 3 xu hướng tiếp thị mới năm 2014
7. 6 lầm tưởng tai hại về bán hàng
8. Marketing năm 2014: Tiếp thị sự "xấu xí”
9. Cách marketing các sản phẩm xanh
10. Sức mạnh của marketing thiểu số
1. Nâng cấp khả năng thuyết phục.
2. Quy luật quảng bá trong marketing
3. Bí quyết "lấy lòng" khách hàng
4. Làm Thế Nào Để E-Marketing Hiệu Quả
5. Sân khấu và các "chiêu" marketing độc đáo
6. Những điểm ưu việt của PR so với Quảng cáo
7. Cách nào để tạo ra một đại lý PR giỏi
8. Chiến lược xây dựng marketing mối quan hệ
9. Digital Marketing - Khởi đầu để VangXa
10. Nhắm đúng người cho việc bán hàng
 
Tiêu điểm
 
Phản hồi nhiều nhất
 

 

Logo-BansacThuonghieu

© Copyright 2009-2010 Bản Sắc Thương Hiệu  | info@bansacthuonghieu.com
Văn Phòng: Tầng 18, Tòa nhà Icon 4, số 243A Đê La Thành, phường Kim Mã Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội | Hotline: O989-123-569
Ghi rõ nguồn http://Bansacthuonghieu.com khi bạn phát hành lại thông tin từ website này.

Link: Thiet ke logo | nhan dien thuong hieu | ODIGO KiDS | Thiet ke logo

 

 

GEO IP Distance from