Màu sắc trong xây dựng thương hiệu

Bạn có thể sử dụng màu sắc để nhấn mạnh sự khác biệt giữa tổ chức của bạn với các đối thủ, đem lại sức sống mới cho những sản phẩm “già cỗi”, thu hút và đoàn kết người lao động, đối tác và khách hàng. Khi bạn vượt ra khỏi giới hạn của việc sử dụng màu sắc truyền thống, bạn có thể  tiến một bước dài đến với mục tiêu của mình.

Khi nghe hai chữ “big blue” bạn sẽ nghĩ đến công ty nào?

Một số công ty, tổ chức, thậm chí ngay cả một vài người luôn luôn thống nhất lựa chọn và sử dụng màu sắc đi cùng với họ. Có thể nói, họ hầu như sở hữu loại màu sắc đó trong tâm trí chúng ta. Hãy nghĩ đến những thương hiệu như Home Depot (một tập đoàn bán lẻ đứng thứ hai tại Mỹ và thứ ba trên thế giới), Breast Cancer Awareness (Quỹ Ung Thư Vú), the Artist Formerly Known as Prince (nhạc sĩ nổi tiếng được mệnh danh là vị hoàng tử – Richard Clayderman).
 
Thậm chí họ đã thành công khi thực sự tạo ra một màu sắc cho riêng mình. Ví dụ như Tiffany đã đăng ký thương hiệu với biểu tượng là quả trứng màu xanh của chim cổ đỏ.
 
Là một người làm marketing, bạn cần biết rằng màu sắc cũng có thể trở thành yếu tố rất quan trọng đối với thương hiệu. Nó giúp cho khách hàng và khách hàng tiềm năng nhận ra công ty hay sản phẩm của bạn. Màu sắc còn có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh chứ không chỉ là sự công nhận. Nó có thể được dùng để gợi lên cảm xúc và xây dựng mối tương tác cực kỳ quan trọng giữa những người xung quanh cộng đồng với thương hiệu của bạn.
 
Bạn có thể sử dụng màu sắc để nhấn mạnh sự khác biệt giữa tổ chức của bạn với các đối thủ, đem lại sức sống mới cho những sản phẩm “già cỗi”, thu hút và đoàn kết người lao động, đối tác và khách hàng. Khi bạn vượt ra khỏi giới hạn của việc sử dụng màu sắc truyền thống, bạn có thể  tiến một bước dài đến với mục tiêu của mình.

Khi tôi làm việc cho công ty phần mềm Lotus, màu của chúng tôi là màu vàng. Không phải chỉ là màu vàng – màu vàng của chúng tôi là một màu vàng đặc trưng, được gọi là màu vàng Lotus.
 
Màu sắc độc đáo ấy rất quan trọng với Lotus nên Giám Đốc Sáng Tạo của chúng tôi - Vartus nói rằng bản thân cô ấy cũng là một thương hiệu mạnh mẽ. Tất cả những điều cô ấy cần làm là đảm bảo rằng màu sắc đặc trưng này được sử dụng đúng đắn trên mọi thứ từ các brochure cho đến giấy tờ hay những cái ly uống cà phê.

Công việc in ấn rất tốn kém vì chúng tôi phải thêm cái màu đặc trưng đó vào chuẩn in bốn màu thông thường. Nhưng chi phí đó chỉ là một phần rất nhỏ so với sức mạnh thương hiệu tạo ra. Cả công ty chúng tôi đều hiểu rõ tầm quan trọng của màu vàng ấy và cố gắng đảm bảo cho nó được sử dụng thật nhiều và hợp lý.

Màu sắc của tập đoàn Lotus ban đầu là màu xanh. Nhưng nó được đổi sang màu vàng khi chúng tôi chuyển sản phẩm của mình sang bán lẻ. Những cái hộp màu vàng được chuộng hơn, nên màu vàng Lotus ra đời. Qua quá trình bán lẻ chúng tôi thấy rằng màu vàng gây được ấn tượng sâu sắc. Nó lớn mạnh cùng sự phát triển của cộng đồng thương hiệu Lotus.
 
Màu sắc kích hoạt thương hiệu của bạn
 
Khi tôi mới vào làm ở công ty, màu vàng đập vào mắt tôi từ mọi góc; nó dường như là hơi thái quá. Nhưng khi tôi làm cuộc khảo sát tính chất thương hiệu đầu tiên, tôi đã thấy ngay màu sắc có sức mạnh như thế nào. Những người được hỏi ở các thành phố từ San Francisco đến Sao Paolo gào lên “màu vàng” khi được hỏi, “Khi bạn nghĩ đến Lotus, cái gì xuất hiện trong tâm trí bạn đầu tiên?”

Và màu vàng phù hợp với đặc tính thương hiệu của chúng tôi: sáng sủa, rõ ràng, ấm áp và ưa nhìn. Hiệu quả từ màu vàng của chúng tôi rất cao, khi chúng tôi đưa quảng cáo lên TV ở dạng ô chữ ( mẫu quảng cáo được trình bày giữa hai thanh ngang màu vàng) người ta nhận ra ngay chúng đến từ Lotus mà không cần xem. Không tệ cho việc quảng bá một thương hiệu thông thường. Dĩ nhiên, chúng tôi cũng hy vọng người ta sẽ xem hết đến cùng những mẫu quảng cáo đó!

Ở phòng marketing, chúng tôi dùng màu vàng để  biểu trưng thương hiệu. Chúng tôi phát triển truyền thông và web để quảng bá thương hiệu Lotus thông qua việc sử dụng màu vàng một cách sáng tạo. Mọi người trong công ty mua cổ phần Lotus vàng và xung phong trợ giúp cho nó được dùng rộng rãi.

 Để  phát triển sản phẩm, các nhân viên tìm mọi cách thêm màu vàng vào những họat động hằng ngày của họ. Những đối tác kinh doanh và bạn hàng cũng tham gia vào việc ấy. Màu vàng, dường như từ cái lạ lẫm ban đầu, đã trở thành một sức mạnh đoàn kết hiệu quả những thành viên của cộng đồng thương hiệu Lotus lại với nhau.
 
Lựa chọn màu sắc không thể  bị xem nhẹ
 
Việc chọn lựa một màu sắc rất quan trọng và mang đầy thử thách. Có cả một triết lý đằng sau mỗi màu sắc. Và màu sắc có ý nghĩa khác nhau giữa các quốc gia. Ví dụ, màu vàng Lotus có một khuôn mẫu riêng ở Nhật Bản khác với tất cả các nước còn lại trên thế giới. Vì vậy việc lựa chọn màu sắc cho công ty hay sản phẩm không phải là việc mà bạn có thể làm qua loa.
 
Lựa chọn một màu sắc để đại diện cho một cá nhân là một thử thách thậm chí còn lớn hơn, theo Brian Wu, Giám đốc Đối tác và Thiết kế  cho Brandego, một công ty chuyên xây dựng web cá nhân cho các doanh nhân.

“Khi chúng tôi xây dựng một trang web cho khách hàng, một yếu tố quyết định là màu sắc” anh ta nói vậy. “Màu nào hay tông màu nào sẽ truyền sức mạnh cho thương hiệu cá nhân của khách hàng và tạo nên một mạch cảm xúc thích hợp? Nó cũng tương tự như những bài nhạc phim sẽ tạo ra bản sắc riêng cho phim?”

Bạn có biết màu nào hay tông màu nào thích hợp nhất để đại diện cho thương hiệu của riêng bạn không?

Màu logo thông dụng nhất của các tập đoàn Châu Mỹ là màu xanh lam. Nhưng màu xanh lam thường xuyên đồng hành cùng thương hiệu IBM nhiều hơn bất kỳ thương hiệu nào khác.

Và IBM đã thành công từ mối quan hệ độc đáo của họ với màu xanh lam. Bạn sẽ nhìn thấy màu xanh này trên trang web của tập đoàn, trong bất kỳ mọi sự xuất hiện nào, trên tài liệu của tập đoàn, trên dấu hiệu và bên trong tên nhiều ch­ương trình của họ như: Blue Gene, Deep Blue và Extreme Blue (chỉ là một vài tên).

Trong khi IBM liên kết bản thân mình với tập màu phổ biến nhất, UPS lại chọn màu ít được sử dụng nhất (màu nâu) và biến nó thành thương hiệu vô giá. Báo Valentines Dilivery có bài “ Những hoa hồng màu nâu” Trong chuỗi quảng cáo gần nhất, người ta thay thế tên tập đoàn là “ Nâu ” với dòng : “Nâu có thể làm điều gì cho bạn?”. Theo chuyên gia màu sắc Jacci Howard Bear, màu nâu biểu hiện tính kiên định, bình dị, sự thân mật và đáng tin cậy – hoàn hảo cho một công ty logistics (hậu cần). Những thuộc tính thương hiệu này đư­ợc kết nối gần gũi với những lời hứa của thương hiệu UPS. Màu nâu cũng là một màu đ­ược phân biệt cao. Bạn có thể nghĩ ra công ty nào khác sử dụng màu nâu không?

Màu sắc hỗ trợ sự phân biệt

Khả năng xác định một công ty bởi màu thương hiệu của nó thật đáng kinh ngạc.  Khi bạn đang đứng ở trạm dừng xe buýt ở sân bay đợi xe đưa đón, bạn biết liệu bạn đang tìm kiếm xe buýt vàng, đỏ hoặc xanh lục. Bạn gặp nhiều khó khăn hơn để xác định Budget (da cam và xanh lam) và Alamo (vàng và xanh lam). Sở hữu nhiều màu sắc cùng một lúc bao giờ cũng khó khăn - Tất nhiên, trừ phi, bạn là Apple.
 
Có vẻ như những màu sắc cầu vồng thật hoàn hảo đối với thương hiệu Apple. Sáng tạo. Khác biệt. Đa dạng. Đó không phải là một đề xuất ít giá trị cho một bản in phối cảnh, mà nó quý giá vô cùng từ góc nhìn của một thương hiệu.
 
Màu sắc gây hiệu ứng kép
 
Một vài công ty và sản phẩm có những tên gọi nghe rất sặc sỡ như: Orange (một công ty truyền thông của châu Âu), jetBlue, cà phê Green Mountain, Hội chữ thập đỏ, Những trang vàng, Hội chữ thập xanh và Blue Shield. Tất cả chúng đều có lợi thế gấp đôi từ màu sắc được gây ra bởi cảm xúc, Đó chính là sức mạnh tinh thần.

Và công nghiệp âm nhạc cũng thể hiện những khát vọng mạnh mẽ của mình khi họ cố gắng kết nối âm thanh với màu sắc: Red Hot Chilli Peppers, Pink, Green Day, Deep Purple, Simply Red, và Indigo Girls. Đấy mới chỉ là một số ít trong những tên tuổi nghệ sĩ đầy màu sắc.

Mặc dầu màu xanh lam là màu của hầu hết các tập đoàn ở Mỹ, màu đỏ được xem là màu đem lại thắng lợi cho công ty. Red Herring, Red Cross, Red Envelope và Red Hat Software chỉ là một vài công ty đã lựa chọn liên kết mình với màu này - vốn là màu thường bao hàm sức nóng, sự kích động và hung hãn.

Màu sắc hỗ trợ cho một cuộc phục h­ưng

M&M – Mars chắc chắn hiểu giá trị của màu sắc. Nó đã tiếp sinh khí cho một thương hiệu ở  đoạn cuối chu kỳ sống của sản phẩm bằng cách tổ chức cuộc thi để tìm ra màu kế tiếp của M& M. Kết quả là màu xanh, và họ đã phát động một chiến dịch quảng cáo vô cùng thành công khiến cho đối thủ M&Ms, kẻ căm ghét màu xanh mới, nhưng vì muốn giữ hơi thở của mình cũng phải chuyển qua màu xanh.

Điều này quả là một thành công vang dội cho M&M – Mars, họ đã tiếp tục sử dụng màu xanh như một cách hiệu quả tạo ra sự hấp dẫn hơn cho thương hiệu. Vào 1992, họ tổ chức cuộc thi khác để chọn một màu khác. Bấy giờ M&Ms đã mất màu sắc hoàn toàn. Kết quả họ lại trở về với màu đen và trắng, và cứ nh­ư vậy hàng hóa được đóng gói. Chúng ta với tư cách là những khách hàng có thể giúp tìm thấy màu của họ một lần nữa trong cuộc thi "Help Find Our Colors".

Màu sắc có khả năng hợp nhất tổ chức của bạn đồng thời sẽ hỗ trợ công tác xây dựng thương hiệu của bạn hoạt động đến nỗi bạn có thể không tin được. Gần như­ không có giới hạn để tạo ra những cách sử dụng màu sắc để đạt tới mục đích của bạn. Vậy hãy nghĩ xem liệu bạn đã tạo ra được giá trị màu sắc cực đại cho công ty của bạn chưa? Nếu cần thiết, hãy lập kế hoạch tô màu cho thương hiệu của bạn.

Có 10 cách để tạo ra màu đặc trưng. Màu sắc đầy quyền lực, nó tạo cảm xúc, nó là một công cụ tạo thương hiệu mạnh mẽ, vì vậy hãy dùng nó một cách khôn ngoan. Để tạo ra màu đặc trưng của bạn, phải bảo đảm rằng nó ...

1.   Hỗ trợ những thuộc tính thương hiệu của bạn

2.   Thích hợp với đối tượng khách hàng của bạn

3.   Luôn luôn dùng cùng một hình dạng và tông màu 

4.   Rõ ràng với tất cả các thành viên trong cộng đồng thương hiệu của bạn, bên trong và bên ngoài công ty.

5.   Đư­ợc hiểu và sử dụng phù hợp cho các công nhân.

6.   Nổi bật trên tất cả những  phương tiện truyền thông và công cụ bán hàng.

7.   Khác biệt với màu của các đối thủ.

8.   Làm việc trong tất cả các phần của thế giới nơi mà bạn có kế hoạch kinh doanh.

9.   Được thể  hiện nhiều hơn chứ không chỉ là cái biểu tượng.

10.  Đưa ra cùng với hướng dẫn sử dụng màu sắc cho các đối tác và các cộng sự .

Nguyễn Phạm Thảo Uyên
Bansacthuonghieu.com